Termini e Condizioni

K-Health sas di Leonardo Alberti &

Gli acquisti su K-healtit.prestabox.com sono soggetti alla disciplina del D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, dettata in materia di contratti a distanza, in quanto si perfezionano al di fuori dai locali commerciali.

1. DEFINIZIONI
Ai fini delle presenti condizioni generali di vendita sul sito www.k-healtit.prestabox.com, ed in aggiunta alle altre definizioni ivi contemplate, i seguenti termini avranno il significato qui di seguito riportato.

1.1 "Condizioni Generali": sono tutte le condizioni di vendita sul sito www.k-healtit.prestabox.com, applicabili al rapporto contrattuale intercorrente tra K-Health sas e il cliente.

1.2 "K-Health sas" o "Fornitore" è la società proprietaria del sito www.k-healtit.prestabox.com che intende effettuare la vendita tramite Internet, limitatamente al territorio italiano, dei prodotti appartenenti al proprio assortimento. La società ha sede a Milano in Via Sismondi 5.

1.3 "Prodotti": sono tutti i prodotti e/o le merci e/o i servizi commercializzati da K-healtit.prestabox.com e facenti parte del proprio assortimento.

1.4 "Cliente": è l'acquirente dei Prodotti e Servizi, intendendosi per tale la persona fisica o giuridica che compie l'acquisto.

1.5 "Sito": l'insieme delle pagine Web consultabili nella rete internet all’indirizzo www.k-healtit.prestabox.com. 


2. OGGETTO DEL CONTRATTO ON-LINE
Per contratto di compravendita "on-line" si intende il contratto a distanza, e cioè il negozio giuridico avente per oggetto i prodotti e i servizi in offerta sul sito, stipulato tra K-Health sas e il cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore tramite il proprio sito. 


3. FORMALIZZAZIONE CONTRATTUALE
3.1 Tutti i contratti sono conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del cliente al sito ove, seguendo le procedure indicate, viene supportato passo passo alla conclusione del contratto per l’acquisto del prodotto o servizio

3.2 Tutti gli ordini di acquisto trasmessi a K-Health sas devono essere completati in tutte le parti e devono contenere gli elementi necessari per l'esatta individuazione del Cliente, dei prodotti o servizi ordinati, e del luogo di consegna della merce.

3.3 L'ordine di acquisto trasmesso a K-Health sas vale come proposta contrattuale del Cliente manifestata on line.

3.4 La conferma d'ordine da parte di K-Health sas, trasmessa al Cliente all'indirizzo di posta elettronica da questi indicato, conferma i dati dell'ordine e vale come accettazione di proposta contrattuale.

3.5 Il contratto si intende concluso, e vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d'ordine di acquisto viene inviata al Cliente.

3.6 K-Health sas si riserva la facoltà a proprio insindacabile giudizio di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati.


4. TEMPI E MODALITÀ DI CONSEGNA DEI PRODOTTI
4.1 K-Health sas, società proprietaria di k-healtit.prestabox.com, provvede a recapitare al Cliente i Prodotti, selezionati ed ordinati con le modalità di cui al precedente articolo, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia, ovvero via posta ordinaria. 

4.2 I tempi di consegna, secondo quanto disposto dall'art. 6 del D. Lgs. n.185/1999, non sono superiori a 30 giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell'ordine a K-Health sas.

4.3 La consegna dei Prodotti è subordinata al pagamento, da parte del Cliente, del relativo prezzo con il mezzo scelto tra quelli messi a disposizione da K.Health sas.

4.4 La documentazione fiscale (fattura) viene rilasciata da K-Health sas sulla base dei dati relativi alla codifica utente effettuata all’atto della registrazione nel sito.
 

5. PREZZI
5.1 Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati nel Sito sono espressi in Euro. 

5.2 Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati nel sito sono comprensivi di IVA. 

5.3 I prezzi dei singoli Prodotti, di volta in volta indicati nel Sito, annullano e sostituiscono i precedenti. 

5.4 I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito al momento dell'ordine di acquisto da parte del Cliente. 


6. CARATTERISTICHE E DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI
I Prodotti non vengono forniti in prova. Il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della loro rispondenza alle proprie esigenze. 
Qualora un ordine dovesse superare le quantità esistenti a magazzino, K-Health sas accetterà l’acquisto limitatamente ai prodotti disponibili e renderà noto all’acquirente tramite e-mail se detto prodotto sarà o meno disponibile in futuro ed il tempo previsto per l’approvvigionamento. K-Health sas si impegna a rispettare la scadenza comunicata riguardo i tempi di approvvigionamento ma questi tempi non sono vincolanti. 


7. OMAGGI PROMOZIONALI
Gli omaggi promozionali, a qualsiasi titolo accordati da k-healtit.prestabox.com ai suoi clienti, saranno erogati solo ed esclusivamente nel periodo di promozione indicata sul sito e solo ed esclusivamente sul primo acquisto effettuato dal Cliente nel periodo considerato. 

Gli omaggi promozionali non saranno erogati su acquisti di prodotti contenuti nella sezione Outlet.

Nel caso in cui l’omaggio indicato avesse delle varianti in termini di colore e/o di misure, la scelta di tale caratteristiche (colore o misura) sarà a discrezione di K-Health sas.


8. RESPONSABILITÀ DI K-Health sas
K-Health sas non è responsabile per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione alla fornitura richiesta nei tempi concordati e previsti dal presente contratto. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri, dei dipendenti di società terze o dei dipendenti dei vettori dei quali K-Health sas si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo o indipendente da quest'ultima.


9. OBBLIGHI DEL CLIENTE
9.1 Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto on line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti Condizioni Generali. 

9.2 Le informazioni contenute nelle Condizioni Generali vanno visionate ed accettate dal Cliente prima dell'invio dell'ordine di acquisto, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs. n.185/1999. L'accettazione avviene mediante marcatura dell'apposito spazio presente sul sito. In mancanza di ciò, l'ordine non potrà essere eseguito. 


10. DIRITTO DI RECESSO
10.1 Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività professionale.Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende e da persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività professionale.

10.2 Il solo "consumatore" ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita. 
Si precisa che quando l'acquisto di un bene è abbinato ad un altro bene che viene regalato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell'acquisto, stante il vincolo dell'accessorietà del bene in promozione rispetto al primo.

10.3 Per esercitare il diritto di recesso il consumatore deve prendere contatto il Servizio Clienti di K-healtit.prestabox.com comunicando gli estremi della fattura. 
In caso di recesso parziale, oltre alla fattura di acquisto, il cliente deve comunicare anche il codice articolo/i acquistati che intende restituire. Entro 48 ore dalla comunicazione il Consumatore dovrà far pervenire a mezzo lettera raccomandata o fax una dichiarazione scritta e firmata contenente volontà di esercitare il diritto di recesso riepilogando tutti i dati sopra indicati e richiesti a: K-Health sas, Via Sismondi 5, 20133 Milano. .

10.4 Ottenuta l’autorizzazione al rientro della merce, entro 15 giorni di calendario, il consumatore dovrà far pervenire a proprie spese la merce per cui ha esercitato il diritto di recesso. I prodotti vanno resi integri, non utilizzati e nell’imballo originale. In nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno o porto assegnato.


11. PAGAMENTI IN FORMA ELETTRONICA
I pagamenti effettuati a mezzo carta di credito o con altre forme elettroniche vengono effettuati mediante una connessione protetta, direttamente collegata all’Istituto Bancario titolare e gestore del servizio di pagamento "on-line" con il quale K-Health sas è convenzionata. K-Health sas non entra in possesso dei dati della carta di credito del cliente e non può essere ritenuto responsabile di eventuali utilizzi fraudolenti della carta in oggetto.


12. MODIFICHE ALLE PRESENTI CONDIZIONI
K-Health sas si riserva la facoltà di modificare le norme che disciplinano queste Condizioni Generali nonché le condizioni economiche applicate allo stesso. Le variazioni sfavorevoli al Cliente saranno comunicate al Cliente a mezzo posta elettronica all’ultimo indirizzo da questi indicato. In caso di modifiche sfavorevoli al Cliente questi potrà, entro 15 giorni dalla ricezione della relativa comunicazione, recedere dal contratto. In caso contrario le variazioni si intenderanno accettate. 


13. PROBLEMI NELLA VISUALIZZAZIONE DELLE PAGINE
Il cliente deve dotarsi autonomamente di apparecchiature e programmi idonei al collegamento alla rete Internet. Qualora il cliente non riuscisse più a visualizzare parte o tutto il Sito nessun addebito o responsabilità può essere imputato a K-Health sas.


14. SOSPENSIONE DEL SERVIZIO
K-Health sas si riserva la facoltà di sospendere la visibilità del Sito in tutte o anche solo in parte delle sue funzioni in relazione a tutte le esigenze connesse all’efficienza ed alla sicurezza del medesimo. In questi casi K-Health sas, fatti salvi motivi di particolare urgenza, provvederà a darne comunicazione ai clienti con qualunque mezzo ritenuto idoneo e non appena possibile.


15. CONTROVERSIE E LEGGE APPLICABILE
15.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato on line dal Cliente con K-Health sas è sottoposta alla giurisdizione italiana.

15.2 Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie previste nel contratto stipulato on line dal Cliente con K-Health sas.

15.3 Viene eletto quale Foro competente il Foro di Milano.
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente le Condizioni Generali sopra riportate in tutti i suoi punti e dopo attenta rilettura di accettarne espressamente tutti i punti.

privacy

In osservanza del decreto legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali", di seguito più brevemente "Legge"), desideriamo informarti:

1) che i dati personali e anagrafici da te forniti a K-Health sas all'atto della registrazione su K-healtit.prestabox.com, in occasione di rapporti commerciali finalizzati alla conclusione di accordi contrattuali, esecuzione di prestazioni contrattuali, attività promozionali ovvero altrimenti acquisiti nell'ambito della nostra attività nel rispetto delle disposizioni legislative e contrattuali vigenti, sono oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti; 

2) che per trattamento di dati personali ai sensi dell'art. 4 comma 1, lett. a) della Legge si intende qualunque operazione o complesso di operazioni, svolti con o senza l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, concernenti la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, l'elaborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distribuzione di dati. Il trattamento viene effettuato tramite strumenti automatizzati e non, con accesso controllato (come da documento sulle misure di sicurezza) secondo le modalità della Legge; 

3) che i dati sono trattati per finalità istituzionali, connesse o strumentali all'attività della K-Health sas quali archiviazione, elaborazione, fatturazione, gestione cliente e, inoltre: 

 

a) per adempiere ad obblighi di legge connessi a norme civilistiche,fiscali, contabili, a fini di gestione amministrativa del rapporto da Lei instaurato con la K-Health sas;

b) per adempiere ad obblighi contrattuali, di supporto tecnico e informazione tecnica, di assistenza post vendita e di verifica di gradimento dei prodotti di Suo interesse;

c) per soddisfare indagini di mercato e statistiche, marketing e referenze relativamente ai prodotti oggetto dell'attività di K-Health sas;

d) per la comunicazione di informazioni commerciali su future iniziative commerciali, di annunci di nuovi prodotti, servizi e offerte, sia da parte di K-Health sas che di società affiliate e/o controllate, partner commerciali e outsourcer, mediante invio di e-mail pubblicitarie. L'invio delle e-mail pubblicitarie non determinerà in nessun caso la cessione di dati personali a soggetti terzi.

4) che il conferimento dei tuoi dati anagrafici è necessario per poter regolarmente adempiere agli obblighi contrattuali e di legge collegati al rapporto commerciale da te instaurato con la K-Health sas: in loro assenza non ci è possibile dar seguito all'ordine di acquisto. 

5) che i dati sono raccolti nel nostro data base e registrati in modo da consentirne l'accesso solo ai soggetti autorizzati a K-Health sas, ovvero potranno essere trattati, nel rispetto delle finalità sopra indicate, all'interno di K-Health sas, ovvero potranno essere comunicati all'esterno nell'ambito:

a) di società collegate, controllate, controllanti e affiliate alla K-Health sas;

b) dei partner commerciali K-Health sas (società produttrici, fornitori, vettori e spedizionieri, ecc.);

c) delle società che effettuano indagini inerenti la sfera di gradimento dei clienti. Posto che la K-Health sas potrà operare in ambito internazionale, i dati in questione potranno essere trasferiti all'estero, anche fuori dell'ambito comunitario, nel rispetto delle disposizioni previste dalla Legge, ai sensi delle quali chiediamo un apposito consenso a tal fine;

Ti informiamo, inoltre, che puoi esercitare i diritti di cui agli art. 7-8-9-10 del decreto legislativo n. 196 che riassumiamo: 

1) conoscere l'esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo (art 7-comma 1); 

2) di essere informato in merito a:

a) nome, denominazione, ragione sociale, domicilio, residenza e sede del titolare del trattamento; (art. 7 –comma 2, lettera d);

b) finalità e modalità del trattamento (art. 7 – comma 2, lettera b)

3) di ottenere dal titolare del trattamento dei dati:

a) conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano, comunicazione dei medesimi in forma intelligibile ed Informazioni relative alla logica e alle finalità del trattamento;

b) cancellazione e trasformazione in forma anonima dei dati o blocco dei dati trattati in violazione della legge compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti e trattati;

c) aggiornamento, rettificazione o integrazione dei dati;

d) attestazione che le operazioni di cui alle lettere b e c sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4) di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; 

5) di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che lo riguardano, previsto a fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva e di essere informato dal titolare, non oltre il momento in cui i dati sono comunicati o diffusi, della possibilità di esercitare gratuitamente tale diritto. 

Il titolare del trattamento è la K-Health sas, sita in Via Sismondi 5, 20133 Milano, nella persona del legale rappresentante Leonardo Alberti. 

E' stato nominato responsabile dei dati il Sig. Leonardo Alberti (info@k-health.it). 

I dati saranno conservati la sede della Società.